Términos y condiciones de uso

1. Identificación

Titular del servicio MyAgenda: MyAgenda. Contacto: facturacion@myagenda.es.

2. Objeto

MyAgenda es una plataforma SaaS de agenda online y reservas que permite a negocios gestionar citas y, opcionalmente, aparecer en un marketplace para que clientes finales reserven huecos disponibles.

3. Aceptación

Al registrarte, acceder o usar el sitio aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

4. Cuentas y elegibilidad

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad en tu cuenta.
• Los negocios declaran tener capacidad para contratar y, cuando aplique, autorización para publicar datos de su actividad.

5. Suscripciones y pagos (negocios)

El acceso al panel de negocio puede requerir suscripción de pago. Los precios, periodos de facturación y extras (por ejemplo, profesionales adicionales) se muestran antes del checkout. Los pagos se procesan mediante Stripe. Las condiciones de cancelación y renovación se indican en el flujo de contratación y en el panel de ajustes.

6. Reservas (clientes)

Las citas se confirman según la disponibilidad real del negocio. Debes respetar las políticas de cancelación del establecimiento. MyAgenda facilita la reserva pero la prestación del servicio presencial la realiza el negocio contratado.

7. Uso permitido

Queda prohibido usar la plataforma para actividades ilícitas, suplantar identidades, interferir con la seguridad, extraer datos masivamente sin autorización o publicar contenidos ofensivos o engañosos.

8. Contenidos de los negocios

Cada negocio es responsable de textos, imágenes, precios y cumplimiento normativo de su actividad (consumo, sanidad, imagen, etc.). MyAgenda puede retirar fichas que incumplan la ley o estos términos.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño y marca de MyAgenda pertenecen a MyAgenda o sus licenciantes. No se concede licencia más allá del uso normal del servicio.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual», con diligencia profesional. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, MyAgenda no será responsable de daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio o de la relación entre cliente y negocio.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, serán competentes los juzgados que correspondan según la normativa de consumo. Para profesionales, las partes se someten a los juzgados de España, salvo norma imperativa distinta.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: facturacion@myagenda.es.